Hulp

Hulp nodig? Je vindt het hier

Alles om je instelling op te zetten, je vragen over de factuur te beantwoorden en snel je weg te vinden.

Twee collega’s werken samen achter een laptop

Aan de slag

In drie stappen live

Wat je als eerste doet, per rol binnen je instelling.

Beheerder

1
Maak je instelling aan en kies een abonnement
2
Zet je opleidingstypen, opleidingen, schooljaren en klassen op
3
Maak je lesstof en rooster, en nodig daarna iedereen uit

Nieuw in Academqo

Wat is er nieuw

De laatste toevoegingen en verbeteringen in Academqo.

v0.2.1

Kleine verbeteringen in de interface en functionaliteit

Gepubliceerd op 31 jul 2026

Verbeteringen

Communitykanalen kunnen nu worden gekoppeld aan specifieke programma’s en klassen. Hierdoor zijn deze kanalen alleen zichtbaar voor de bijbehorende deelnemers.
Daarnaast zijn de instellingenpagina’s logischer ingedeeld en duidelijker gecategoriseerd, zodat instellingen sneller te vinden zijn.

Opgelost

Links in in-appnotificaties verwijzen nu naar de juiste pagina of bestemming.

v0.2.0

Vernieuwde programmabouwer

Gepubliceerd op 29 jul 2026

Het aanmaken van een programma in het beheerdersdashboard is eenvoudiger en overzichtelijker geworden. De nieuwe stapsgewijze programmabouwer begeleidt je bij het instellen van onder andere de basisgegevens, studiejaren, doorstroomregels, certificering, standaardtarieven en de eerste cyclus.

Programma’s kunnen nu uit meerdere studiejaren of fases bestaan, elk met een eigen planning, lessen en instellingen. Bij het starten van een nieuwe cyclus kun je bestaande lessen eenvoudig kopiëren, zodat je een programma niet telkens opnieuw hoeft op te bouwen.

Daarnaast is de programmaomgeving op verschillende punten verbeterd. Acties en instellingen werken nu consistenter, datums en inschrijfstatussen worden duidelijker weergegeven en formulieren zijn gebruiksvriendelijker gemaakt. Ook zijn de Nederlandse en Engelse teksten verder aangescherpt.

v0.1.1

Flexibeler betalen in termijnen

Gepubliceerd op 28 jul 2026

Betalingen in termijnen zijn nu flexibeler te configureren. Dankzij nieuwe instellingen kun je betaaltermijnen per maand, per kwartaal of op basis van een zelfgekozen interval instellen.

Controleer bestaande betalingsschema’s om er zeker van te zijn dat deze nog aansluiten op de gewenste betaalfrequentie.

Toont 4–6 van 7

Handleidingen

Korte, praktische handleidingen per rol — stap voor stap, precies zoals de app werkt.

Voor beheerders

Je opleidingen opzetten

Opleidingstypen, schooljaren en klassen klaarzetten voordat je gaat roosteren.

Openbaar aanbod en online aanmelden

Je opleidingen op je eigen webadres tonen en aanmeldingen vanaf je website ontvangen.

Je lesstof opbouwen

Lessen schrijven, publiceren en op het rooster van een klas zetten.

Het klasrooster maken

Lesmomenten inplannen op het rooster van elke klas.

Veelgestelde vragen

Hoe krijgen studenten en docenten een account?

De beheerder van je instelling stuurt een uitnodiging per e-mail. Bij de eerste keer inloggen kies je zelf een wachtwoord — je hoeft je e-mailadres niet apart te bevestigen.

Welk webadres gebruikt onze instelling?

Je kiest bij het instellen een eigen adres, bijvoorbeeld jouwschool.academqo.com. Met het Institution-abonnement kun je ook je eigen domeinnaam gebruiken.

Kunnen we onze bestaande opleidings- en studentgegevens overzetten?

Opleidingen, klassen en personen kun je nu al rechtstreeks in de app invoeren. Neem contact op als je hulp wilt bij het overzetten van een grotere hoeveelheid gegevens.

Wat doe ik als er iets niet klopt?

Mail naar support@academqo.com met het webadres van je instelling en wat je precies ziet. We lezen elk bericht en reageren zo snel als we kunnen.

Ik heb een vraag over de factuur of mijn proefperiode

Vragen over facturen, de proefperiode en opzeggen beantwoorden we bij de veelgestelde vragen over prijzen.

Kom je er niet uit?

Neem gewoon rechtstreeks contact op. We lezen elk bericht, en je krijgt antwoord van een mens.